Isto é o que a maioría da xente non entende sobre ESL: unha pantalla independente non é nada. Literalmente inútil. Necesitas unredepara entregarlle datos,softwarepara dicirlle o que amosar, epersoasimplementar todo este sistema en tendas reais-é o que constitúe unha "solución". O propio terminal, sen a rede, é un ladrillo. E sen que a plataforma lle proporcione datos, para que serve?
Nun proxecto, un cliente insistiu en poñer estacións base dentro dos paneis do teito porque pensaba que parecía máis limpo. Díxolles que o sinal non penetraría ben. Non escoitaron. Tres semanas despois do lanzamento, a metade das etiquetas da sección conxelada mostraban prezos obsoletos. Tivo que arrancar todo e refacelo. Custoulles o triplo.A planificación de RF é importante.
As propias etiquetas
Por que tinta E-?
Os terminais ESL están ligados a pantallas de tinta e-(tinta E-), e esta elección non é accidental. Tal e como o explicou un enxeñeiro de hardware: imaxina pequenas cápsulas cheas de partículas brancas e negras flotando no aceite. Zápaos con electricidade, as partículas móvense, aparece a imaxe. Unha vez que se forma a imaxe, só queda alí. Corta a enerxía, non importa. A imaxe permanece. O termo técnico évisualización biestableou algo así.
Consumo de enerxíadurante a visualización estática é practicamente nada. Os datos das probas mostran unha etiqueta en branco e negro de 2,13-polgadas-que funciona cunha pila de botón CR2450, que se actualiza dúas veces ao día,6 a 8 anos. Aínda que a frecuencia de actualización se eleve a máis de 5 veces ao día, aínda son uns 4 anos.
Despois está o feito de que non emite luz-funciona reflectindo a luz ambiental, igual que o fai o papel. Sabes como as pantallas LCD se fan completamente ilexíbeis á luz solar directa? A tinta electrónica mantense perfectamente clara. Eángulos de visiónson basicamente un problema que non-. Os clientes non sempre están directamente diante da etiqueta, non? Non importa coa tinta e-.
Aquí hai algo que moitas persoas non saben: a tecnoloxía básica para as pantallas de tinta electrónica en todo o mundo está case monopolizada por unha empresa-E Ink Corporation de Taiwán. Case todas as pantallas dos fabricantes de ESL proveñen de E Ink ou dos seus socios autorizados. Este factor estrutural afecta profundamente o custo e o panorama competitivo de toda a industria.
Opcións de tamaño
En -tamaño, hai unha gama bastante ampla:
1,5 polgadas- bordos de estantes normais para produtos de uso cotián
2,9, 4,2 polgadas- elementos que precisan un pouco máis de información
6 polgadas- produtos frescos, espazo para a orixe, calidade, quizais un código QR
7,5 polgadas e máis- maiúsculas finais e cabeceiras de categoría, ás veces ata 13 polgadas
Algúns de 13,3 polgadas úsanse como mini sinais dixitais, aínda que nese momento a liña coa sinalización comeza a difuminarse.
Compensacións de cores
Agora, a tinta e-ten as súas limitacións. As primeiras versións eran só en branco e negro. Entón os fabricantes descubriron como engadir unterceira cor-normalmente vermello ou amarelo-o que era un gran problema para as chamadas promocionais. Máis recentemente houbo un impulso carapantallas-a toda cor.
Aquí está a compensación, e é importante:
| Tipo | Tempo de actualización | Custo (2,9 polgadas) |
|---|---|---|
| Branco-e-negro | 1-2 segundos | Liña base |
| Tres-cores | 10-15 segundos | ~2x |
| Cor-completa | 20+ segundos | 3-4x |
Ver unha actualización de pantalla de tres-cores é algo doloroso. Así que a maioría dos venda polo miúdo seguen en negro-e-branco ou en tres-cores. A cor-a completa adoita aparecerseccións de cosmética, viños-lugares onde a presentación visual paga a pena.
Por que isto importa-O problema real
Unha cadea de supermercados rexionais en Zhejiang fixo un cálculo: para unha das súas tendas con42.000 SKU, un cambio de prezo promocional que implica o 15% dos produtos necesarios8 empregados traballando case 6 horaspara completar todos os cambios de etiqueta. Antes de que se completasen os cambios na etiqueta, unha parte considerable dos clientes viron prezos incompatibles cos prezos de compra. Os seus datos de auditoría interna mostraron que a taxa de erro para as etiquetas de prezos en papel estaba ao redor3.2%-preto de 3 de cada 100 produtos teñen un prezo incorrecto.
Un prezo incorrecto leva a unha serie de problemas:
Os clientes descobren ao pagar que o prezo difire do prezo de estante-moi mala experiencia
En moitos lugares, pódense enfrontar violaciónsmultas
As estratexias promocionais non se poden executar segundo o planeado
Os artigos de liquidación non teñen a súa ventá de venda óptima
ESL é esencialmente unponte. Na venda polo miúdo tradicional, "o prezo no sistema" e "o prezo no andel" existen como dúas cousas independentes. Cando o sistema cambia un prezo, a estantería non se actualiza automaticamente-alguén ten que ir cambialo. Ese "alguén" é o pescozo de botella na transmisión de información-que provoca atrasos, erros e custos. O que fai ESL é utilizar a tecnoloxía para eliminar este pescozo de botella, permitindo que os datos fluyan directamente aos terminais de estanterías sen relé manual.
Dado que o traballo humano é o pescozo de botella, utiliza a tecnoloxía para substituílo. No momento en que os datos cambian no sistema, empúxanse ás etiquetas a través da rede, as etiquetas refréxanse automaticamente. Sen ir aos estantes, sen papel, sen imprimir.O atraso comprimido de horas a minutos, a taxa de erro cae de varios por cento a case cero, os custos laborais diminúen significativamente.
Cando as actualizacións de prezos xa non son un pescozo de botella, ábrense novas posibilidades.Prezos dinámicosfaise posible. Os prezos en liña e fóra de liña pódense sincronizar en-tempo real. As actividades promocionais poden facerse efectivas precisamente ao segundo. Ese é o valor real.
A peza de comunicación
As etiquetas son mans, as estacións base son nervios, responsables de transmitir as instrucións do cerebro (plataforma) a cada man.
Estacións baseadoitan ter forma de caixa plana-, de tamaño similar aos routers domésticos, instalados en teitos, estantes ou paredes. Cada estación base abrangue unha gama de10 a 50 metros, dependendo do protocolo de comunicación, da potencia de transmisión e da interferencia ambiental. Normalmente se implanta un supermercado estándar de 3.000 metros cadrados45 a 60 estacións base, coa zona refrixerada fresca que require un despregamento máis denso debido a problemas de blindaxe de sinal.
Protocolos de comunicación
Aquí é onde os fabricantes se diferencian-os protocolos de comunicación. Isto é o que diferentes provedores compartiron ao longo dos anos:
2,4 GHz propietario (SES-imagotag, Hanshow)
Os grandes foron con cousas propietarias de 2,4 GHz. Os seus enxeñeiros explican que querían un control total sobre como se comporta o protocolo específicamente para ESL. Ten sentido. A desvantaxe-unha vez no seu ecosistema,o cambio é un pesadelo. As súas etiquetas non falarán coas estacións base de ninguén. Un cliente quería mesturar e combinar. Non se puido facer.
Sub-GHz (433MHz, 868MHz)
Algúns vendedores prefiren as frecuencias máis baixas. Un representante de Pricer explicou que as frecuencias máis baixas atravesan mellor os obstáculos, o que segue co que se observou nun proxecto de almacén con moito formigón. Pero oas regulacións son diferentes en cada país, e as antenas acaban sendo máis grandes. É unha compensación.
Bluetooth de baixa enerxía
Facendose popular, especialmente entre os xogadores máis novos. As patacas fritas son moi baratas agora, e hai este atractivo de permitir que os clientes toquen os seus teléfonos nas etiquetas para obter información sobre os produtos. Demostra ben. Con todo, nos despregamentos densos reais, olimitacións de rangocomeza a mostrar, e xa estáconxestión de canles. Nun proxecto, os horarios de actualización tiveron que espaciarse porque demasiadas etiquetas tentaban falar á vez.
Infravermello
Pricer usa isto nalgúns dos seus sistemas. Funciona moi ben onde hai problemas de interferencia electromagnética. Pero hai unha necesidadeliña de visión clara, que, nunha tenda real con xente andando e cousas que se moven, non sempre é realista.
O paradoxo do poder
Isto é o que fai que a comunicación ESL sexa realmente complicada: as etiquetas apenas necesitan beber-baterías que duran entre 5 e 10 anos-pero aínda teñen que recibir as actualizacións cando se envían. A forma en que resolven isto é a travésciclos de sono-de vixilia sincronizados. As etiquetas están basicamente en coma a maior parte do tempo, só se espertan durante unha fracción de segundo durante as fiestras predefinidas para comprobar se hai algo novo. Os perfís de poder mostran que estas cousas estánnivel de microamperios{0}}máis do 99 % do tempo.
Por que RF Planning fai ou rompe proxectos
Aquí é onde se debe gastar máis tempo, porque moitos proxectos de ESL teñen éxito ou fracaso dependendo en gran medida da calidade da planificación da rede de comunicación.
Estanterías metálicasreflicte e bloquea os sinais, polo que as posicións das estacións base deben deseñarse coidadosamente
Caixas frigoríficasson basicamente gaiolas de Faraday-gabinetes metálicos, interferencias do compresor, portas de vidro todos afectan os sinais. Normalmente son necesarios dispositivos de relé separados no interior
Períodos pico de actualización ecobertura dualpara áreas clave para evitar puntos únicos de falla
Entón, que é ESL, de todos os xeitos-Unha definición
Solución electrónica de etiquetas de estante, desglosada:
Electrónica- distíngueo do papel
Etiqueta de estante- é unha etiqueta de andel, non unha pantalla publicitaria
Solución- é unha solución completa, non un só produto
Por que debe chamarse "solución"? Unha etiqueta electrónica autónoma carece de sentido-non pode obter prezos por si mesma, non pode saber que amosar por si mesma, non se pode actualizar por si mesma. Debe contar con arede de comunicaciónpara recibir instrucións, confíe en aplataforma de softwarepara obter datos. Iso é o primeiro que debes facer con ESL.
O lado do software
Basicamente, ten que haber algunha plataforma que saque os datos de prezos do ERP ou do POS, que descubra o que vai en que etiqueta e o expulse. Hai editores de modelos para deseñar deseños de etiquetas e algunha lóxica para cando enviar actualizacións.
Oparte de integracióncos sistemas existentes-aí é onde os proxectos quedan atascados durante meses. ERP legado, formatos de datos estraños, departamentos de TI que non darán acceso.
Levar esta cousa nunha tenda
Un sistema ESL de nada ata completarse require pasar por un proceso completo de implementación de enxeñaría. A complexidade deste proceso adoita superar as expectativas dos usuarios por primeira vez-. Moitos proxectos van de lado aquí, polo que esta sección merece unha atención real.
A enquisa de RF-Onde morren os proxectos
Pero o que mata a maioría dos proxectos?Enquisa de RF. Ou mellor dito, a falta dunha adecuada.
ESL depende da comunicación sen fíos e os ambientes comerciais reais están cheos de obstáculos e interferencias:
Estanterías metálicasreflicte os sinais
Armarios frigoríficosson gaiolas naturais de Faraday
Muros de formigónpenetración de bloques
Outros dispositivos sen fíoscausar interferencias
Durante o pico de tráfico,os propios corpos humanos absorben sinais
Unha enquisa de RF adecuada é realmente moito traballo. Comeza coa cartografía do entorno físico-onde están as paredes, onde están os estantes metálicos, o que está xerando interferencias. A continuación, as probas de propagación do sinal mostran como se comportan realmente as frecuencias nese espazo específico. Proba as condicións de contorno, as esquinas estrañas, as áreas próximas ao peirao de carga. A saída non é só "colocar as estacións base aquí",-debe ser un posicionamento preciso, como ata un centímetro, xunto con mapas de cobertura que mostren onde o sinal é forte, onde é débil e que facer cos puntos problemáticos. É tedioso, pero salva do escenario de pesadelo mencionado anteriormente.
Moitos provedores omiten isto ou fano á metade-para aforrar custos. Despois pregúntanse por que o 15 % das etiquetas seguen sen conexión.
Avaliación do sitio
O primeiro paso é comprender a situación da tenda:
Medio físico- área de tenda, altura do teito, disposición do chan, tipos de andeis
Requisitos do produto- SKU totais determinan a cantidade de etiquetas, a distribución de categorías determina as proporcións de tamaño
entorno informático- que versións de ERP/POS están en execución, como é a infraestrutura de rede
Instalación da estación base
Montaxe no teitoé o enfoque máis común-hai unha liña de visión clara para os estantes e está fóra do camiño. Pero se o teito é demasiado baixo ou non hai un bo punto de montaxe, poden ir encima das estanterías. O montaxe na parede funciona como complemento para determinadas áreas.
A enerxía adoita ser entregada a travésPoE, o que é conveniente porque só hai que executar un cable. Isto significa que o PoE cambia para alimentar todo e, dependendo da configuración, quizais un servidor ou pasarela local.
Non esquezasUPS-se se corta a enerxía e o sistema falla sen gracia, pode corromper a base de datos.
Implementación de etiquetas
Recibe o envío, inspeccionaos, realiza probas de activación para asegurarte de que realmente funcionan
Escanear cada etiqueta e enlazara co produto correspondente no sistema
A instalación física depende do tipo de estantería que estea no seu lugar
Algunhas etiquetas enganchan ao bordo do andel, outras deslízanse nunha ranura do carril. Hainosmagnéticospara superficies metálicas,os adhesivospara superficies lisas epequenos postospara vitrinas. Nada complicado, só leva tempo-facer miles delas.
Proba e validación
Probas funcionais- funciona todo como se esperaba?
Probas de cobertura- cada etiqueta
Probas de estrés- baixo carga máxima durante polo menos 72 horas
A integración do sistema xa mencionada-é onde morren os proxectos. Só a fase de depuración conxunta pode levar semanas se os sistemas legados están o suficientemente desordenados.
